ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน diamond96 — สิ่งที่สมาชิกทุกคนควรรู้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง diamond96 ("แพลตฟอร์ม") และสมาชิกหรือผู้ใช้งาน ("คุณ") ที่เข้าถึงและใช้บริการผ่านเว็บไซต์ diamond96.win และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานแพลตฟอร์มในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งาน diamond96 คุณต้องมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่อยู่ในรายชื่อที่ถูกห้ามใช้งานโดย diamond96
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นของตนเองจริงในการสมัคร
• ไม่มีบัญชีที่ยังใช้งานอยู่แล้วกับ diamond96 (จำกัด 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล)

diamond96 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้ทุกเมื่อ สมาชิกที่ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้อาจถูกระงับการถอนเงินชั่วคราวจนกว่าจะผ่านกระบวนการตรวจสอบสำเร็จ

การสร้างบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน ไม่ว่าจะเพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ตาม เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด บัญชีที่พบว่าเป็นบัญชีซ้ำซ้อนจะถูกระงับและยอดเงินในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน

diamond96 ให้บริการระบบฝากถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น

การฝากเงิน: สมาชิกสามารถฝากเงินขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ผ่านช่องทางต่อไปนี้ PromptPay, โอนธนาคารไทย (ทุกธนาคาร), TrueMoney Wallet และ Mobile Banking diamond96 ไม่รับผิดชอบต่อการฝากเงินที่ไม่ถูกต้องอันเกิดจากความผิดพลาดของสมาชิกเอง เช่น การโอนเข้าบัญชีผิด หรือการระบุจำนวนเงินผิดพลาด

การถอนเงิน: สมาชิกสามารถยื่นคำขอถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง เงื่อนไขสำหรับการถอนมีดังนี้

• ต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนครั้งแรก
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้
• ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ของโบนัสที่รับมาให้ครบก่อนถอน (หากมี)
• ถอนขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ diamond96 มีเงื่อนไขการรับและการใช้งานที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น เงื่อนไขทั่วไปมีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนเงิน (ยกเว้นระบุเป็นอย่างอื่น)
• สมาชิกรับโปรโมชั่นได้ตามเงื่อนไขที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น ไม่สามารถขอรับย้อนหลังได้
• ห้ามใช้กลยุทธ์เพื่อโกงโบนัส เช่น การเดิมพันสองฝ่ายพร้อมกันด้วยบัญชีต่างๆ
• diamond96 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับจากการโกงหรือฉ้อโกงจะถูกยึดคืนทั้งหมดพร้อมกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้น

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นต่อไปนี้เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นของทุกคนเป็นไปอย่างยุติธรรม

• ห้ามใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่นใดๆ ที่ทำให้เกิดความได้เปรียบโดยไม่ชอบธรรม
• การเล่นต้องเป็นการกระทำด้วยตนเองเท่านั้น ห้ามให้ผู้อื่นเล่นแทนหรือเล่นแทนผู้อื่น
• ผลลัพธ์ทุกรอบการเล่นขึ้นอยู่กับระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านมาตรฐาน ไม่มีการล็อกผลหรือปรับผลลัพธ์
• หากพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ทำให้ได้รับเครดิตผิดปกติ ต้องแจ้งทีมงานทันที ไม่ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดนั้น
• ห้ามใช้ภาษาหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในระบบ Chat หรือ Live Casino

diamond96 บันทึกข้อมูลการเล่นทั้งหมดเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและรักษาความยุติธรรม สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพันของตนเองได้ผ่านระบบในเว็บไซต์

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลความปลอดภัยของบัญชีตนเองดังนี้

• ตั้งรหัสผ่านที่มีความแข็งแกร่ง ไม่ซ้ำกับรหัสที่ใช้ในเว็บไซต์อื่น
• ไม่เปิดเผยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้แก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัย
• ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
• แจ้ง diamond96 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

diamond96 จะไม่ขอรหัสผ่านของสมาชิกผ่านทางใดทั้งสิ้น รวมถึงผ่าน Live Chat, อีเมล หรือโทรศัพท์ หากได้รับการติดต่อลักษณะนี้ให้ถือว่าเป็นการพยายามฉ้อโกงและแจ้งทีมงานทันที รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวอยู่ที่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

โปรแกรม VIP ของ diamond96 มีหลายระดับ สมาชิกจะได้รับการอัปเกรดระดับตามยอดเดิมพันสะสม สิทธิพิเศษ VIP ครอบคลุม Cashback รายสัปดาห์ โบนัสพิเศษรายเดือน และสิทธิ์เข้าถึงโต๊ะ VIP วงเงินสูง

• ระดับ VIP จะถูกคำนวณจากยอดเดิมพันสะสมในช่วงเวลาที่กำหนด
• diamond96 ขอสงวนสิทธิ์ปรับลดระดับ VIP หากยอดเดิมพันไม่ถึงเกณฑ์ที่กำหนดในรอบถัดไป
• สิทธิพิเศษ VIP ไม่สามารถโอนให้แก่สมาชิกท่านอื่นได้
• diamond96 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรแกรม VIP โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

ดูรายละเอียดสิทธิพิเศษแต่ละระดับได้ที่หน้าVIP

diamond96 มีสิทธิ์ดำเนินการกับบัญชีที่พบพฤติกรรมผิดกฎในทันที ได้แก่

• การระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการสอบสวน
• การยกเลิกโบนัสและรางวัลที่ได้จากการโกง
• การปิดบัญชีถาวรในกรณีละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• การรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่พบการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีสามารถแจ้งความประสงค์ผ่านทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง บัญชีจะถูกปิดหลังจากดำเนินการถอนเงินคงเหลือออกครบถ้วน

diamond96 ให้บริการ "ตามสภาพที่มีอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เว้นแต่ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในข้อกำหนดนี้

• diamond96 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่มีการหยุดชะงัก
• diamond96 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากความขัดข้องของอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิกเอง
• ผลการเดิมพันทั้งหมดเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ

ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม ความรับผิดชอบทั้งหมดของ diamond96 จะไม่เกินกว่ายอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด

สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน diamond96 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat: พร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ตอบกลับภายใน 2 นาที
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)

ทีมงานสื่อสารเป็นภาษาไทยเป็นหลัก เข้าใจปัญหาและความต้องการของสมาชิกชาวไทยได้เป็นอย่างดี หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาติดต่อก่อนที่จะเริ่มใช้งาน

สำหรับคำถามที่พบบ่อย สามารถดูได้ที่หน้าคำถามที่พบบ่อย ซึ่งรวบรวมคำตอบสำหรับปัญหาและข้อสงสัยที่สมาชิกถามมากที่สุด